优靓宠物怎么样？
我曾经在UPS(美国快递)做过一年的货机作业，负责把货物搬上飞机。我所在的机场是美国最大的货运机场之一。 在这里工作过的人都知道，UPS的包裹从不缺件，从来都很整齐，这跟他们的分拣系统以及工作人员的专业素养有关。
举个例子吧！比如一个发往芝加哥的快件在分拣过程中发现缺少一件小物件，由于UPS有详细的交接记录以及每个环节的时间点，他们可以很快的查出是哪个环节的负责人没有认真检查造成丢失，然后追查到这个人并让他赔偿。 也许你会问，那如果恶意损坏或者偷窃怎么办？
UPS有一套完整的监控系统，包括外部摄像头，内部员工监控等等。另外，每一票快件都有跟踪号（Tracking Number），通过这个号码可以追踪查询到该票快件的任何信息，包括谁操作的，谁检查的，出了问题由谁负责。几乎没有发生过因为员工故意损坏或盗窃快件的事情。当然，如果发生了这种事情，后果也是很严重的。
所以作为一名货机操作员，我觉得我对快递行业还是有很多了解并且比较有发言权的。 我想说的就是，无论是什么快递，只要你能找到他们足够的证据，证明他们的服务质量不好或者说他们没有尽到应尽的义务，你都可以像他们索赔的。至于你说的情况是否属于严重失误，就需要你来收集和提供相关的证据了。