宠物店商品如何定价?
先说下我的经验,我开宠物店的时候(2015年),大部分城市还没有像样的宠物用品专卖店,所以当时我的定位是:比超市贵一点,但比淘宝便宜,货品质量更好。因此我的客单价定在100元-200元人民币之间。 然后我通过会员制进一步锁定顾客,把每个月进店消费超过一定金额的顾客列入VIP客户,给予打折卡或加一元换购的优惠,刺激更多消费;同时在淘宝上开店,出售同样产品,价格定的更低,用来吸引淘宝客户。 现在回头来看,这样做其实没有任何问题,甚至非常成功。
但在实际操作中,很多问题你无法预料,而且很多想法会在实际操作中受到打击。 以销售量来举例,当我看到某款产品卖出一单后,我会进一步分析,如果这个客户是老客户,那么我会主动联系他,问问他需要什么样的产品,是耗材还是日用品,下次直接发货就行;如果是新用户,我会判断他是随手买的,还是特意购买的,如果是前者我会联系他多买几盒,因为这样有机会成为老客户,以后可以经常购买;如果是后者,我会更加谨慎,可能仅仅只是卖他这一单,因为没有机会成为客户的缘故,有时候甚至需要给个优惠才能顺利成单。
当然,有些客户我是不会主动销售的,例如买了零食的,买了玩具的等等,因为这些产品吃完了就没有了,下一次不知道什么时候能买,所以不能给出太高的折扣或者赠品。不过这些都需要根据你的客户群来进行划分,没有统一的标准答案。